Syarat & Ketentuan

1 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses, menjelajahi, dan menggunakan platform Nirvana Tour, Anda secara sadar dan tanpa paksaan menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat ini, Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan layanan kami.

2 Layanan Pemesanan

Nirvana Tour menyediakan platform pemesanan paket wisata, tiket atraksi, asuransi perjalanan, dan aktivitas terkait. Semua pemesanan tunduk pada ketersediaan inventaris mitra dan konfirmasi dari kami. Kami berhak membatalkan atau menolak pemesanan kapan saja dengan alasan yang sah (contoh: kesalahan harga sistem, overbooking mitra).

3 Pembayaran & Pengembalian Dana

• Pembayaran penuh atau uang muka (DP) wajib diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan untuk menghindari pembatalan otomatis.
• Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana (refund) bervariasi bergantung pada syarat masing-masing paket/mitra pengelola. Harap periksa rincian pada halaman paket.
• Biaya transaksi dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga tidak dapat dikembalikan secara sepihak.

4 Kewajiban Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan identitas dan dokumen perjalanan yang Anda berikan. Nirvana Tour tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kelalaian input pengunjung. Anda dilarang menggunakan platform untuk penipuan, penambangan data ilegal, maupun tindakan yang membebani kinerja server.

5 Perubahan Kebijakan

Kami memiliki kebijaksanaan menyeluruh untuk mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Revisi kebijakan akan berlaku segera saat diposting. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara rutin untuk mendapatkan informasi terbaru.